Política de reembolso

Valorizamos a sua satisfação! Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, oferecemos a possibilidade de devolução e reembolso dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

Devoluções

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todas as etiquetas intactas.

• Produtos personalizados ou em promoção podem ter regras específicas, consulte a descrição do item.

Reembolsos

• Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

• O prazo para que o valor seja creditado pode variar de acordo com a operadora do cartão ou banco.

Trocas

• Se você deseja trocar o produto por outro tamanho ou modelo, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade.

Custos de devolução

• Em caso de defeito ou erro no envio, a devolução é gratuita.

• Para devoluções por arrependimento, o cliente pode ser responsável pelo custo do frete.

Para iniciar uma devolução ou tirar dúvidas sobre o processo, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail xiosbeachwear@hotmail.com ou WhatsApp (73) 99969-7438.